Chatwoot — atendimento ao cliente pré-instalado na nuvem
Chatwoot pré-instalado no servidor da Audaks — centraliza conversas de WhatsApp, Facebook, Instagram, Email e Web Chat numa interface só. Open-source e self-hosted: os dados dos seus clientes ficam no seu servidor, não em SaaS de terceiros. Você configura agentes, automações, chatbots e integrações. A Audaks entrega o servidor com o Chatwoot rodando, o resto é com você.
Servidor + app configurado
O servidor sobe com o Chatwoot instalado. Você personaliza e administra como quiser.
Recursos e Funcionalidades
Tudo que você precisa para começar a usar o Chatwoot imediatamente.
Múltiplos canais (WhatsApp, Facebook, Instagram, Email)
Chat em tempo real
Automações e chatbots
Relatórios e analytics
Integração com CRM
API REST completa
Multi-agente e filas
Casos de uso do Chatwoot
Cenários comuns de uso entre nossos clientes.
Central de Atendimento
Centralize todas as conversas de diferentes canais em uma única plataforma, facilitando o gerenciamento e melhorando a experiência do cliente.
Automação de Respostas
Crie chatbots e automações para responder perguntas frequentes, qualificar leads e encaminhar conversas para os agentes certos.
Análise de Atendimento
Acompanhe métricas de atendimento, tempo de resposta, satisfação do cliente e performance da equipe através de relatórios detalhados.
Requisitos Técnicos
Preço: Incluído no servidor virtual
O app vem pré-instalado no servidor virtual. Atualizações e manutenção do app são responsabilidade do cliente.
Recursos Adicionais
Perguntas Frequentes sobre Chatwoot
Tire suas dúvidas antes de fazer o deploy. Nossa equipe está sempre disponível para ajudar.